Woonbegeleider (Venlo)

Ben je klantgericht, communicatief sterk en kun je goed omgaan met huurders? Ben je op zoek naar een leuke baan waarbij je een schakel bent tussen bewoners en je collega’s die het werk maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?

Wij denken en bouwen vanuit de credo en de gedachte ‘Let’s build happiness’. Dit betekent dat wij bij Janssen de Jong OnderhoudPlus woningen transformeren, renoveren en onderhouden waar bewoners zich thuis voelen én gelukkig zijn. Ook onze eigen medewerkers willen we gelukkig zien: ruimte om te groeien en zich verder te kunnen ontwikkelen binnen een informele gemoedelijke sfeer. Bij OnderhoudPlus zijn ongeveer 50 medewerkers in loondienst die zich dagelijks bezig houden met niet planmatig onderhoud (NPO), mutatie- en planmatig onderhoud, (energetische) renovaties en transformaties, voornamelijk voor woning- en zorgvastgoed en voor gemeentes. Het kantoor bevindt zich in Venlo.

Wat ga je doen als Woonbegeleider?

Als Woonbegeleider begeleid je de sociale huurders tijdens de (energetische) renovaties en transformaties van de woning/appartement. Je voert huiskamergesprekken met de bewoner(-s) om de planning, de verbeteringen en de overlast die daarbij hoort met hen te bespreken. Je legt alle zaken administratief vast in een systeem. Als de verbouwing is afgerond, verzorg je de (administratieve) oplevering van de woning/appartement. Je werkt in de afdeling projecten nauw samen met projectleiders, uitvoerders en co-makers die voor de verschillende werkzaamheden worden ingeschakeld. Je bent in deze functie dé contactpersoon tussen de klant en de uitvoerenden van de werkzaamheden.
Kortom:

• je bent een schakel tussen de bewoners en de uitvoerders/projectleiders;
• je zorgt ervoor dat de bewoners vooraf goed en duidelijk geïnformeerd zijn over de plannen;
• tussentijds ben je hét aanspreekpunt van de bewoners bij vragen en/of klachten;
• je verzorgt samen met de uitvoerder de oplevering van de verbeterde woning/appartement.

Welke ervaring vragen wij?

In deze functie heb je als Woonbegeleider veel contact met de huurders. Wij zoeken iemand die ervaring heeft binnen het sociale huurdomein bijvoorbeeld als medewerker verhuur- en bewonerszaken of medewerker klantencontact.
Daarnaast is het van belang dat je:

• minimaal een mbo+ werk- en denkniveau hebt;
• affiniteit hebt met renovaties of de bouwbranche;
• communicatief sterk in je schoenen staat;
• klantgericht bent en met deadlines kan werken;
• beschikbaar bent voor 24-32 uur per week, verdeeld over 4/5 dagen.

Wat bieden wij jou?

• een uitdagende baan bij een toonaangevend bedrijf waarbij je veel vrijheid en verantwoordelijkheid hebt;
• een informele sfeer waardoor je je snel thuis voelt;
• groeimogelijkheden om jouw talent verder te ontwikkelen;
• goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een goed salaris;
• onze personeelsvereniging verrast je het gehele jaar door met leuke activiteiten.

Solliciteren

Hebben we je interesse gewekt en kan je niet wachten om je aan te sluiten bij het team van Janssen de Jong? Stuur dan je sollicitatiebrief en CV naar sollicitaties@bouw.jajo.com. Voor het inwinnen van inhoudelijke informatie kun je terecht bij de Peter Renkens (tel 088- 355 9325).